Информация об обращениях граждан в II квартале 2017 года
ОБЗОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан
в II квартале 2017 года.
Во II квартале 2017 года в Администрацию города Пскова поступило 798 обращений, из них коллективных – 70. Все заявления рассмотрены должностными лицами Администрации города Пскова, и заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.
Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер. Положительные решения приняты по 223 заявлениям.
Количество обращений граждан, поступивших в Администрацию
города Пскова во II , III, IV кварталах 2016 года и
в I и II кварталах 2017 года.
|
II квартал 2016 года
|
III квартал 2016 года
|
IV квартал 2016 года
|
I квартал 2017 года
|
II квартал 2017 года
|
Поступило обращений всего
|
719
|
730
|
706
|
687
|
798
|
из них:
|
|
|
|
|
|
На бумажном носителе
|
667
|
684
|
626
|
591
|
694
|
По электронной почте
|
36
|
32
|
59
|
74
|
78
|
в ходе личного приема
|
16
|
14
|
21
|
22
|
26
|
В указанный период 50 обращений и запросов, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Администрацией Псковской области направлены на рассмотрение в Администрацию города Пскова. Жители города обращались к Президенту Российской Федерации по вопросам улучшения жилищных условий, ремонта дорог и благоустройства дворовых территорий, предоставления мест в детских дошкольных учреждениях.
Обзор обращений граждан, поступивших в Администрацию города Пскова, по основным сферам жизнедеятельности во II квартале 2017 года
По экономическим вопросам в Администрацию города Пскова поступило 509 обращений, в том числе по вопросам благоустройства и ремонта придомовых территорий – 205 обращений; о выделении участков для индивидуального жилищного строительства – 94 заявлений; по вопросам выдачи разрешений на индивидуальное жилищное строительство – 86 заявлений; по вопросам торговли – 55 обращений.
Анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших во II квартале 2017 года, показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам городского благоустройства (26% от общего количества обращений). Горожан волновали вопросы озеленения города, уборки скверов и парков города, состояния автобусных остановок, вывоза мусора в частном секторе. По инициативе Администрации города Пскова на основании Постановления от 03.02.2017 № 121 в период с 01 апреля по 30 апреля 2017 года проводился месячник по благоустройству и санитарной уборке территории муниципального образования «Город Псков». Проведена уборка зеленых и парковых зон города Пскова. Выполнялись работы по ликвидации свалок на территории городских кладбищ. Управлением городского хозяйства Администрации города Пскова ведется постоянная работа по выявлению и ликвидации несанкционированных свалок. Вопросы санитарного содержания города неоднократно обсуждались на рабочих совещаниях в Администрации города Пскова. Многие предложения горожан Администрация города использовала в своей работе и сумела реализовать.
В своих обращениях граждане поднимали вопрос о необходимости ремонта дворовых территорий. Ежегодно в пределах выделенных средств из бюджета города Пскова Псковской городской Думой утверждается План ремонта дворовых территорий многоквартирных домов и проездов к многоквартирным домам на территории муниципального образования «Город Псков». План составлен в разрезе 12 городских округов с разбивкой по 68 адресам и утвержден Решением Псковской городской Думы от 27.03.2017 № 2280. С 2017 года муниципальное образование «Город Псков» участвует в государственной программе формирования современной городской среды. Муниципальная программа «Формирование современной городской среды муниципального образования «Город Псков» на 2017 год» предусматривает дополнительное финансирование мероприятий по благоустройству дворовых и общественных территорий.
Велика доля обращений по вопросам жилищно-коммунальной сферы. По вопросам эксплуатации и ремонта жилищного фонда в Администрацию города Пскова поступило 142 обращения.
Одной из проблем в городе Пскове является нехватка мест в дошкольных образовательных учреждениях.
Тематическая характеристика обращений граждан, поступивших
в Администрацию города Пскова во II квартале 2017 года
Общее количество граждан, принятых на личных приемах в Администрации города Пскова во II квартале 2017 года
Приемы в Администрации города Пскова проводят Глава Администрации, заместители Главы Администрации, руководители органов в соответствии с распределением обязанностей.
версия для печати