Информация о работе с обращениями граждан

ОБЗОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
 об обращениях  граждан во   II квартале  2018 года.

Во II квартале 2018 года в Администрацию города Пскова поступило 959 обращений, из них коллективных – 52.

Все заявления рассмотрены  должностными лицами  Администрации города Пскова, и заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер. Положительные решения приняты по  209  заявлениям.

Количество обращений граждан, поступивших  в Администрацию города Пскова во II , III, IV кварталах 2017 года и в I  и  II кварталах 2018 года.

В указанный период 59 обращений и запросов,  поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Администрацией Псковской области направлены на рассмотрение в Администрацию города Пскова. Жители города обращались к Президенту Российской Федерации  по вопросам ремонта дорог, благоустройства дворовых территорий, улучшения жилищных условий.

Обзор обращений граждан, поступивших в Администрацию города Пскова,  по основным сферам жизнедеятельности во II квартале  2018 года.

По экономическим вопросам в Администрацию города Пскова  поступило 580 обращений, в том числе  по вопросам   благоустройства и  ремонта   придомовых территорий – 327 обращений; о выделении участков для индивидуального жилищного строительства –85 заявлений;   по вопросу выдачи разрешений на индивидуальное жилищное строительство – 53 заявления,  по вопросам торговли – 30 обращений.

Во II квартале 2018 года наибольшее количество обращений  поступило по вопросам жилищно-коммунальной сферы. Преобладали  обращения граждан по вопросу эксплуатации и ремонта жилищного фонда                       (168 обращений), наибольшее количество  в данном разделе составляли просьбы о включении многоквартирных домов в план капитального ремонта.  

Анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан, показал, что 34 %  обратившихся  волнуют  проблемы  благоустройства городских территорий.  Горожане обращались по   вопросам озеленения города, уборки скверов и  парков города, состояния автобусных остановок.  По инициативе Администрации города Пскова на основании  Постановления от 23.03.2018  № 385 в период с 01 апреля по   30 апреля 2018 года проводился месячник  по благоустройству и  санитарной уборке  территории муниципального образования «Город Псков». Проведена уборка зеленых и парковых зон города Пскова. Вопросы санитарного содержания города неоднократно обсуждались на рабочих совещаниях в Администрации города Пскова. Многие  предложения горожан Администрация города  использовала в своей работе и сумела реализовать. С 2017 года муниципальное образование «Город Псков» участвует в реализации федеральной программы «Формирование современной городской среды», предусматривающей дополнительное финансирование мероприятий по благоустройству дворовых и общественных территорий. Муниципальная программа «Формирование современной городской среды муниципального образования «Город Псков» на 2018-2022 год» утверждена Постановлением Администрации города Пскова от 22.12.2017 № 2588 и размещена в открытом доступе на официальном сайте Администрации города Пскова. Перечень мероприятий указанной Программы предусматривает не только ремонт существующих элементов благоустройства, но и озеленение, установку детского спортивно-игрового оборудования, обеспечение освещения, установку малых архитектурных форм.

Тематическая характеристика обращений граждан в Администрацию города Пскова во II квартале 2018 года      

Общее количество граждан, принятых на личных приемах в Администрации города Пскова во II квартале 2018  года

 

версия для печати